一、1号库的客户第一次购货时总货款300元以上起批，产品的数量、品种均可任意搭配，一个也享受批发价，第二次进货100元起（考虑到件小易丢失，走货运的客户需满300）。

二、外地客户如果不方便来1号库可通过银行汇款方式付款。汇款后客户可以通过打电话、发传真、发邮件等方式，通知1号库您的货款已汇出，以便1号库及时查帐，及时发货。您需要向我们提供您的收货地址、姓名、电话及所购产品的名称、数量等详细信息。收到客户货款后，选择快递运送货物的1号库将在24小时之内发出，其它运送方式在2-3天之内发出货物。

三、在1号库的网站上注册为会员的客户，登入后可以看到详细的发货情况，如：货号、快递单号、取货处电话等信息。没有在网上下定单客户，货物发出后1号库通过、邮件、短信，QQ留言等方式告知客户的发货信息。

四、货物发往江浙沪地区1000元内快递费只收10元，其他地区具体咨询客服，选择何种运输方式。

五、有质量问题的40天之内可给予调换，单价较高的商品可按产品内附保修卡上的规定保修半年或一年。

六、网站上所附产品图片均为实物图片，客户收到货后如产品与图片不符，可要求退货或换货。特别说明。因时间关系，部分产品的价格可能会上下浮动，这是正常情况，但1号库力求全国最低价。

七、1号库上班时间：上午8:30 — 晚上19:30 。